ISO9000/ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證介紹

       ISO即International organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，現(xiàn)有117個(gè)成員，包括117個(gè)國(guó)家和地區(qū)。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品（包括服務(wù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品等）的技術(shù)規(guī)范。
       1980年，ISO正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”（TC176），并著手建立國(guó)際化的品質(zhì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。1987年，適用于一切經(jīng)濟(jì)實(shí)體、組織和機(jī)構(gòu)的第一個(gè)國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)―“ISO9000族”系列誕生，并在1994年推出第二版，2000年12月推出第三版。同時(shí)第一個(gè)國(guó)際多邊承認(rèn)協(xié)議和區(qū)域多邊承認(rèn)協(xié)議也于1998年1月先后在廣州簽署。我國(guó)相繼加入了質(zhì)量認(rèn)證領(lǐng)域所有重要的國(guó)際多邊承認(rèn)協(xié)議，而且在多數(shù)組織中取得了重要的領(lǐng)導(dǎo)席位，擁有比較大的發(fā)言權(quán)。
       自1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)世以來(lái)，為了加強(qiáng)品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證，很快形成了一個(gè)世界性的潮流。目前，全世界已有近100個(gè)國(guó)家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，約有40個(gè)品質(zhì)體系認(rèn)可機(jī)構(gòu)，認(rèn)可了約300家品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，20多萬(wàn)家企業(yè)拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書。
       一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在這短短的時(shí)間內(nèi)被這么多國(guó)家采用，影響如此廣泛，這是在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化史上從未有過(guò)的現(xiàn)象，已經(jīng)被公認(rèn)為“ISO9000現(xiàn)象”。

ISO9000質(zhì)量管理體系應(yīng)用范圍

ISO9001質(zhì)量管理體系咨詢流程
01、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
☆ 產(chǎn)品特點(diǎn)及行業(yè)特點(diǎn)；
☆ 工作現(xiàn)場(chǎng)及工藝流程；
☆ 特殊過(guò)程或保密領(lǐng)域；
☆ 企業(yè)質(zhì)量管理體制與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。
02、體系診斷、策劃
☆ 分析質(zhì)量管理與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)不符合的問(wèn)題；
☆ 制定咨詢計(jì)劃；
☆ 策劃企業(yè)的質(zhì)量體系。
03、貫標(biāo)培訓(xùn)
☆ 對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部和基層員工進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn)；
☆ 對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)審理論和技能培訓(xùn)。
04、文件編寫培訓(xùn)指導(dǎo)
☆ 對(duì)文件編寫小組成員進(jìn)行文件編寫培訓(xùn)；
☆ 文件編寫指導(dǎo)。
05、文件修改、定稿和發(fā)布
☆ 企業(yè)質(zhì)量體系文件初稿討論、修改；
☆ 咨詢師反饋修改意見；
☆ 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)文件修改。
☆ 體系文件定稿、打印、批準(zhǔn)和發(fā)布。
06、內(nèi)審培訓(xùn)
☆ 企業(yè)質(zhì)量體系審核工作及內(nèi)審員培訓(xùn)。
07、體系試運(yùn)行
☆ 指導(dǎo)體系文件的培訓(xùn)、宣貫；
☆ 指導(dǎo)體系試運(yùn)行及自查
☆ 指導(dǎo)修訂質(zhì)量體系文件。
08、質(zhì)量體系內(nèi)部審核
☆ 指導(dǎo)制定內(nèi)審計(jì)劃；
☆ 指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)審核；
☆ 指導(dǎo)糾正措施的制定和驗(yàn)證。
09、管理評(píng)審
☆ 指導(dǎo)制定管理評(píng)審計(jì)劃；
☆ 指導(dǎo)企業(yè)最高管理者組織管理評(píng)審；
☆ 指導(dǎo)整改措施的制定和驗(yàn)證。
10、符合性審核
☆ 由咨詢專家按照選定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行符合性審核。